Stratégie produit &
Innovation transversale

Nous envisageons la production de chaque entreprise de manière systémique (ensemble cohérent et connecté destiné à rendre des services) et proposons des solutions afin d’établir ou de renforcer ce système. Nous innovons dans le cadre de ce système pour guider la stratégie produit à moyen terme.

• Détecter des besoins : la raison d’être et l’identité d’une entreprise sont en partie basées sur le type de réponses qu’elle souhaite apporter à un ensemble de besoins qu’elle a préalablement identifié et choisi de traiter. Nous travaillons avec les entreprises sur les enjeux de leur production en les aidant à identifier des besoins et la manière dont ces besoins évoluent.
• Scénariser des usages : Dès lors que des besoins sont révélés, il s’agit d’y apporter des réponses. Nous scénarisons (sous forme de croquis, de vidéo, ...) des usages innovants afin de montrer clairement de quelle manière ils constituent une réponse aux besoins identifiés.
• Formaliser des produits/services : Pour rendre les usages (définis précédemment) tangibles et perceptibles par des utilisateurs, il faut les matérialiser, leur donner forme. Nous concevons pour cela des produits et des interfaces (cf «Conception d’interfaces Homme-Machine) en spécifiant bien leur apport à la stratégie globale de l’entreprise.
• Tester les innovations que nous proposons : Afin de s’assurer que nous cherchons dans la bonne direction et que les réponses que nous apportons aux besoins sont pertinentes, nous testons nos productions, à différents stades de la création, auprès de panels d’utilisateurs ciblés.